
🔧 Informations pratiques – Pompes à chaleur Stiebel Eltron
Bienvenue sur notre espace dédié aux utilisateurs de pompes à chaleur Stiebel Eltron. Vous trouverez ici une sélection de documents utiles, de guides pratiques et de fiches téléchargeables pour vous aider à mieux comprendre, entretenir et optimiser votre installation.
Que vous soyez particulier ou professionnel, cette page vous donne un accès direct à :
• Des manuels techniques et notices d’utilisation
• Des réponses aux questions les plus fréquentes
Notre objectif : vous offrir un support fiable, pratique et accessible, basé sur l’expérience terrain de notre équipe spécialisée Stiebel Eltron.

Manuel d'utilisation
Vous trouverez ici tous les documents utiles pour comprendre, régler et optimiser le fonctionnement de votre pompe à chaleur.

La légionellose
Vous trouverez ici toutes les informations utiles sur la légionellose, ses risques, et les bonnes pratiques pour sécuriser votre installation d’eau chaude.

La Qualité de l'eau dans votre circuit de chauffage
Pour éviter la corrosion, les dépôts ou les pannes, il est crucial de traiter correctement l’eau de chauffage. Retrouvez ici les bonnes pratiques à suivre.

L'entretien par soi-même.
Pour un entretien autonome de votre installation, retrouvez ici la liste des contrôles de base à effectuer périodiquement : filtres, pressions, températures, bruit anormal, etc.
⚠️ Ces vérifications ne remplacent en aucun cas une maintenance complète effectuée par un professionnel agréé. Un entretien annuel reste indispensable pour garantir la sécurité, l'efficacité et la longévité de votre pompe à chaleur.

Quand détartrer votre boiler Stiebel
Le détartrage permet de préserver la durée de vie du ballon et d’éviter la corrosion.
Il assure une production d’eau chaude optimale et réduit la consommation électrique de votre pompe à chaleur.
Un boiler entartré peut entraîner des pannes coûteuses à long terme.

Mode été (arrêt du chauffage)
Comment savoir si votre pompe à chaleur est passée en mode été ?
Astuces et réglages pour vérifier son bon fonctionnement.

Programme vacances
Vous partez en vacances ?
Activez le programme vacances de votre pompe à chaleur afin de réduire la consommation d’énergie pendant votre absence, tout en maintenant la sécurité de l’installation.

Filtre désemboueur
Il est important de nettoyer régulièrement votre filtre désemboueur. Voici comment procéder